Politique de corrections

Nous travaillons avec de gros volumes de données. Les erreurs ne peuvent être exclues, mais elles doivent être trouvées, corrigées et documentées de manière visible rapidement.

Signaler une erreur

Signalez-nous les données incorrectes via le formulaire de contact. Il nous est utile que vous indiquiez : la page ou le produit, la valeur contestée, la valeur correcte et, si vous l'avez, une source vérifiable.

Ce qui se passe ensuite

• Réception : nous confirmons généralement les avis dans un délai de trois jours ouvrables.
• Révision : la valeur est comparée aux sources du fabricant, du marchand et indépendantes.
• Mesure de sécurité : pour les erreurs affectant la décision d'achat, nous marquons immédiatement la valeur concernée comme « pas suffisamment étayée » jusqu'à la fin de la révision.
• Correction : la valeur est remplacée, l'évaluation est recalculée et le changement est enregistré.

Visibilité des corrections

Les corrections apparaissent dans le journal des modifications de la page concernée avec la date et une brève justification. Si la correction affecte un classement ou un badge, nous l'indiquons expressément. Nous ne supprimons pas les erreurs en silence.

Limites

Les prix et les disponibilités changent constamment ; les données du marchand prévalent toujours. Les évaluations divergentes d'autres rédactions ne sont pas des erreurs : nous les citons au lieu de les adopter.